Livrare Rapidă și Retur Simplu – Tot ce trebuie să știi
La Gepas-Mag, ne asigurăm că noile tale achiziții – fie că sunt pantofi, haine, genți sau accesorii – ajung la tine în siguranță și cât mai repede.
🎁 Cum beneficiezi de Transport Gratuit?
Partenerii noștri de livrare
- Timp livrare: 1 - 3 zile lucrătoare.
- Ideal pentru colete mai mari (încălțăminte, geci, genți).
- Acoperire națională în orice localitate.
- Easybox: Ridici coletul oricând, non-stop.
- Curier: Livrare clasică la ușă.
- Timp livrare: 1 - 3 zile lucrătoare.
📍 Unde este coletul meu?
Imediat ce comanda se procesează, primești un Email de unde ai posibilitatea de a urmari coletul.
Poți verifica statusul livrării direct pe site-ul curierului sau în contul tău de client de pe site-ul nostru.
Retururi și Schimburi
Nu ți se potrivește mărimea sau culoarea? Poți returna produsul, dar te rugăm să respecți condițiile de mai jos.
- Produsul trebuie să fie NOU, NEPURTAT și fără urme de folosire (pete, mirosuri, zgârieturi).
- Este obligatorie returnarea în AMBALAJUL ORIGINAL (cutia de pantofi, cutia accesoriului), nedeteriorat.
- Etichetele trebuie să fie intacte și atașate produsului.
- NU se acceptă produse asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate (lipire, coasere, încercări de reparație).
Procesul de Retur în 3 Pași:
Asigură-te că îndeplinește condițiile de mai sus (ambalaj original, fără urme de uzură).
Pune cutia originală a produsului într-o altă cutie de carton sau pungă. Nu lipi AWB-ul direct pe ambalajul original!
Dacă totul este în regulă, completează formularul online.
Ai verificat condițiile? Completează formularul de retur aici.